کارگاه «اصول ارایه طرح و فنون انجام مذاکرات تجاری»
در مرکز توانمندسازی و تسهیل‌گری کسب‌و‌کارهای نوپای فاوا واحد آذربایجان‌شرقی برگزار شد.

کارگاه «اصول ارایه طرح و فنون انجام مذاکرات تجاری»

کارگاه «اصول ارایه طرح و فنون انجام مذاکرات تجاری» روز دوشنبه و سه‌شنبه، ۲۶ و ۲۷ شهریور ۱۳۹۷ در مرکز توانمندسازی و تسهیل‌گری کسب‌وکارهای نوپای فاوا آذربایجان شرقی برگزار شد.

«سعید هاشمی خیابانی» مدرس این کارگاه به مباحثی از جمله، «مفهوم مذاکره»، «انواع مذاکره»، «اصول و آداب مذاکره» و «مدیریت فرایند مذاکره» پرداخت.

هاشمی خیابانی در ابتدا به مفهوم مذاکره اشاره کرد و گفت: مذاکره گفتگویی بین دو یا چند طرف برای دستیابی به نتیجه‌ای مطلوب برای طرف‌های درگیر است.
در ادامه مذاکره مخرب، اصولی و رقابتی را به‌عنوان انواع مذاکره نام برد و به ویژگی‌های هرکدام پرداخت. اگر در مذاکره با نرمی برخورد کنیم مواضع خود را از دست می‌دهیم و اگر با سختی برخورد کنیم و با جدیت از مواضع خود دفاع کنیم، روابط خود را به خطر خواهیم انداخت. بهتر است اصول مذاکره اصولی را رعایت کنیم تا به یک نتیجه برد برد برسیم.

هاشمی خیابانی مراحل مذاکره در هنگام جلسه را مدیریت جلسه، امتیاز دادن و امتیاز گرفتن در مذاکره و توافق عنوان کرد و تاکید کرد برای اینکه مذاکره‌کننده خوبی باشید اول باید شنونده خوبی باشید.

چند مورد از آداب مذاکره که هاشمی خیابانی در پایان به آن‌ها اشاره کرد:

  • تعیین وقت مذاکره
  • زمان حضور در قرار ملاقات
  • رعایت تناسب در پوشش
  • همراه داشتن برخی لوازم ضروری
  • استفاده از تسهیلات ارتباطی در محل مذاکره